1.Generelle vilkår
Vi ber deg om å lese nøye gjennom kjøpsbetingelsene før du gjennomfører ditt kjøp hos Vegard Antonsen Foto. Når kjøpet er gjennomført betyr det at du har akseptert og godkjent betingelsene som er beskrevet under, og dermed inngått en bindende avtale mellom Vegard Antonsen Foto og deg som kjøper.
Vi tar forbehold om tekniske feil på våre nettsider eller utsolgte varer.
Det anbefales å lese gjennom kjøpsbetingelsene før hvert kjøp, da det kan forekomme endringer.
Vilkårene er i samsvar med norsk lov, herunder forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, og andre relevante regler som regulerer netthandel i Norge.
Dersom tvist måtte oppstå, kan dette tas opp med forbrukerrådet eller behandles av norsk domstol.
2.Parter
Selger:
Firmaopplysninger:
Firmanavn: Vegard Antonsen Foto, Organisasjonsnummer: 916 188 358 MVA
Postadresse: Museumsåsen 7, 7340 Oppdal
Telefon: 92160202
Epost: post@vegardantonsen.no
Kjøper:
Kjøper er personen som oppgis i bestillingen.
3. Bestilling
Når du legger inn en bestilling i vår nettbutikk, inngår du en avtale om kjøp av produktet/-ene du har valgt til den prisen som er gjeldende ved bestillingstidspunktet. Det er ditt ansvar som kunde å oppgi korrekt kontaktinformasjon, inkludert riktig leveringsadresse.
Vi tar forbehold om feil i lagerbeholdning. Bestillingen er bindende først etter at du har mottatt en bekreftelse fra oss via e-post.
Forsøk på falske bestillinger, dokumentforfalskning, eller annen svindel vil bli politianmeldt.
4. Pris
Den oppgitte prisen for varen og tjenester er den totale prisen kjøper skal betale. Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader. Ytterligere kostnader som selger før kjøpet ikke har informert om, skal kjøper ikke bære.
5.Betaling
Hos Vegard Antonsen Foto kan du betale med tre trygge betalingsmetoder: Kort, Vipps eller faktura fra Klarna.
Ved kortbetaling kan man benytte både kredittkort eller debetkort. Kjøpesummen trekkes på kortet samme dag som bestillingen er utført.
Vipps som betalingsmetode velges i kassen.
Ta kontakt med Vipps kundeservice eller tlf: 22 48 28 00 (mandag til fredag 08 – 20, lørdag 10-18 og søndag 11-19)
Klarna faktura har 30 dagers betalingsfrist.
Verdt å merke seg ved valg av Klarna faktura:
Klarnas vilkår og betingelser
Klarnas personvernerklæring
Klarna kan kontaktes på telefon 21 01 89 91 (mandag til fredag 08 – 18) eller på www.klarna.no
Kjøpere under 18 år kan ikke velge faktura som betalingsmetode.
6.Frakt og levering
Vi tilbyr gratis frakt i hele Norge, unntatt Svalbard. Ved levering til Svalbard eller utenfor Norges grenser, ta kontakt via e-post eller kontaktskjema for spesialavtaler.
Leveringstiden avhenger av produkt og leveringsadresse. For spesialtilpassede produkter er produksjonstiden 7-10 virkedager. Hvis leveringstiden ikke er angitt i bestillingsløsningen, vil produktet leveres uten unødig opphold, senest innen 30 dager etter bestillingen. Normalt sendes produktene med Bring, med en forventet leveringstid på 3-5 virkedager, med mindre annet er avtalt.
Levering anses som utført når produktet er overtatt av kjøper eller kjøpers representant.
7.Risikoen for varen
Ansvaret for varen overgår til kjøperen når varen er levert til den oppgitte adressen. Selger har ansvaret for varen frem til den er levert. Dersom produktet er blitt skadet under transporten må kunden gi beskjed til selger umiddelbart.
Vi anbefaler at kunden kontrollerer pakken ved mottak, og dokumenterer eventuelle synlige skader.
8. Angrerett
Vi gjør oppmerksom på følgende unntak fra angreretten:
Angreretten gjelder ikke for produkter som er spesialtilpasset etter kjøpers ønsker og som er laget etter spesifikasjonene kjøper har gitt oss. For disse varene gjelder ingen angrerett, med mindre varen er defekt eller skadet. Det betyr at bilder som bestilles på valgfritt material og i valgfri størrelse er unntak fra angrerett.
Vi ønsker at du skal være fornøyd med kjøpet ditt. Hvis du likevel ønsker å returnere en vare, har du rett til å gjøre dette i henhold til angrerettloven, som gir deg 14 dager fra det tidspunktet du mottar varen til å melde fra om at du ønsker å returnere den. Returen må skje innen 14 dager etter at du har mottatt produktet.
- For å benytte deg av angreretten, må du kontakte oss skriftlig (via angrerettskjema eller e-post) og informere oss om at du ønsker å returnere produktet. Vi vil sende deg instruksjoner for returprosessen.
- Produktet returneres i samme stand og mengde.
- Benytt om mulig original emballasje og beskytt produktet godt under transporten. Kjøper har ansvar for produktet frem til det er returnert og selger i hende.
- Kunden betaler returfrakten, med mindre varen er defekt eller vi har sendt feil vare.
9.Refusjon
Når selger har mottatt varen og kontrollert at den er i god stand, vil vi refundere kjøpsbeløpet til kjøper. Vi gjør oppmerksom på at selger kan trekke fra eventuelle kostnader for returfrakt dersom kjøper ikke har betalt den selv, eller dersom varen har fått skader under returen.
Dersom ikke annet er avtalt skjer refusjon via betalingsmetoden kjøper benyttet under kjøpet.
10.Reklamasjon
Ved mangler på produktet må kjøper gi beskjed til selger innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget. Fristen kan ikke være kortere enn to måneder etter at mangelen ble oppdaget. Reklamasjon må uansett skje senest to år etter at varen ble overtatt, eller fem år hvis produktet er ment å vare vesentlig lengre.
Kjøper har rett til omlevering, prisavslag, eller heving av kjøpet, avhengig av manglens alvorlighetsgrad, i henhold til forbrukerkjøpsloven.
11.Uavhentede produkter
Dersom kjøperen unnlater å hente ubetalte produkter, kan selger belaste kjøper med et gebyr på kr 500,- + frakt tur/retur. Gebyret skal maksimalt dekke selgerens faktiske utlegg for å levere produktet til kjøperen. Et slikt gebyr kan ikke belastes kjøpere under 18 år.
12. Garanti
Garanti som gis av selgeren eller produsenten, gir kjøperen rettigheter i tillegg til de kjøperen allerede har etter ufravikelig lovgivning. En garanti innebærer dermed ingen begrensninger i kjøperens rett til reklamasjon og krav ved forsinkelse eller mangler etter punkt 9 og 10.
13. Force Majeure:
Vegard Antonsen Foto er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering som skyldes omstendigheter utenfor vår kontroll, som naturkatastrofer, pandemier, arbeidskonflikter, strømbrudd, store IT-avbrudd eller myndighetstiltak som hindrer levering.